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彼の購入した家電製品が初期不良だった

2017/11/01(水) 23:43:35
765 名前:おさかなくわえた名無しさん[sage] 投稿日:2017/11/01(水) 01:35:39.72 ID:X2+R0/ZY.net
彼の購入した家電製品が初期不良だった
買ってすぐに気づいた為、購入した家電量販店に電話
そしたら、向こうは買って1週間経ってないから、状態見させてもらって
症状が確認できたら、新しい物と交換をしますという回答だった

それに対して彼は
「症状が確認できたらってどういうことですか?確認ってどうやってやるんですか?
 店員さんたちの独断と偏見ですか?」
「そちらは交換なんてしたくないでしょうから
 症状が確認できませんでしたって一言言えば、交換はしてくれないってことですよね?」
「しかも、客であるこっちが明らかに不良品だって言ってるんだから、そちらは、確認しなくても
 交換する権利あるでしょ?」
「クーリングオフって知ってます?客がいらないって言ったり、不良品だって言ったら
 返品や交換に応じる法律あるんですけど
 え、知らない?知らないんですか?」
うろ覚えだけどこんな感じ
その後も、ネットで見た正常な製品はうんたらかんたらクドクドクドクド…

かれこれ2時間くらいこのやりとりしてた
状態見て確認できたら交換してやるって言ってるんだからいいじゃん!
実際に見てもらって交換できませんって言われたら怒ればいいじゃん!
こちとら仕事で疲れてるのに聞こえる位置でイライラする会話聞かされて
しかも時間も夜の10時すぎ…電気屋さんも夜の8時や9時で閉店でしょうに…
あと、恥ずかしいからクーリングオフとかむやみやたらに口に出すなよって思った
クーリングオフっていうのは、訪問販売やエステ等に適用されるものであって
基本的にはテメェの意思で店舗に趣いて購入したものに関しては適用されないってのw
上記をオブラートに包みまくって言ったら
「は?何言ってんのぉー?クーリングオフは1週間以内だったら客がいらないって言えば、
問答無用で返品でーきーまーすぅーでーきーるーんーでーすぅー」
と言われて更に冷めた


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コメント

うん、冷めてよし
#-|2017/11/02(木) 00:56 [ 編集 ]

満場一致で冷める側に納得する案件
#-|2017/11/02(木) 01:05 [ 編集 ]

お前がクーリングオフされろ
#-|2017/11/02(木) 01:06 [ 編集 ]

電源入れて10〜20分でコイル鳴きするっつってんのに
「症状が確認できませんでした」って突っ返されて
面倒くさいやり取り繰り返した身としては男の言う事にも一理はある
#-|2017/11/02(木) 01:14 [ 編集 ]

まあこっちから持ってって門前払いされたら切れるけど、見に来てくれる
不良品だったら交換応じますって言ってる段階なら普通ここまで切れないわな。
※4みたいな経験が過去にあって、もう騙されねーぞ!ってんなら分からんでもないが
そうでもなきゃクーリングオフ言いたいだけなんだろうな、としか
ていうか騙されない気概は良いけど、こんな風に噛み付いてたら噛み付いた側も
疲れるだろうによくまあこんな下らない事で何時間も浪費できるな。
#-|2017/11/02(木) 01:55 [ 編集 ]

あの現象『コイル鳴き』というのか、勉強になったわ
#-|2017/11/02(木) 02:35 [ 編集 ]

※4
たとえそんな経験をしたとしても、2時間粘着はドン引き案件だわ。
#-|2017/11/02(木) 02:50 [ 編集 ]

「コイル鳴き」という言葉を説明しようともしないような段階でお察しだよ。
#-|2017/11/02(木) 04:21 [ 編集 ]

店の言い分もおかしいけど、彼の言い分もおかしい。生半可な知識でクーリングオフなんて言うから……。
#-|2017/11/02(木) 08:02 [ 編集 ]

え、店の言い分おかしいか?
#-|2017/11/02(木) 09:26 [ 編集 ]

クーリングオフという単語の正確な意味を知らないでクーリングオフ連呼か
今の「嘘松」と連呼する連中と同じく馬鹿の一つ覚えだな
#-|2017/11/02(木) 10:40 [ 編集 ]

相手も人間だから丁寧な対応した方が最終的に上手く進むのに馬鹿な男。
怒りは、理不尽を受けたここぞという時に切る切り札にしないと、人間を落とすばかりだ。
#-|2017/11/02(木) 14:03 [ 編集 ]

店の言い分は全くおかしくない。
嘘かもしれんし勘違いかもしれんし仕様かもしれんし、相手の主張通りでかつ不具合であるという保証がない以上、店頭で不具合を確認できないと交換はできない。
それが普通の対応。
#-|2017/11/02(木) 19:20 [ 編集 ]

スピーカーの電源入れてると鳴るブーンって言う低音の事かと思った、コイル哭きって。ググったら全然違った。
#-|2017/11/02(木) 21:15 [ 編集 ]

仕事できなさそうな彼氏だな
#-|2017/11/02(木) 23:17 [ 編集 ]

彼が初期不良だった
#-|2017/11/02(木) 23:18 [ 編集 ]

ゴミカスクレーマーは死ね
#-|2017/11/03(金) 07:07 [ 編集 ]
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